Lenthe Praktijk 2025
Aanmelding
Aanmelding gebeurt telefonisch, via het contactformulier of de mail.
Na een eerste screening wordt een kennismakingsgesprek gepland.
Tijdens het kennismakingsgesprek worden verwachtingen en doelen van het traject vastgesteld, wordt er gekeken of er een klik is en wordt de cliënt nader geïnformeerd over de werkwijze van de praktijk.
Betaling
Bij het kennismakingsgesprek worden er betalingsafspraken gemaakt tussen cliënt en de praktijk. De factuur wordt via de mail gestuurd. Deze dient binnen een week te worden voldaan.
Lenthe praktijk hanteert de afspraak dat er niet meer dan twee facturen mogen open staan. De reden hiervoor is om de client te beschermen voor te hoog oplopende kosten en de praktijk te verzekeren van inkomsten.
Indien de praktijk wegens ziekte of andere onvoorziene zaken de afspraak niet kan nakomen, wordt er een nieuwe datum overeengekomen.
| Tarieven (alle trajecten zijn BTW vrij) | 2025 |
| Kennismakings- en/of adviesgesprek | € 100,- per uur |
| Psychosociale therapie | € 108,- per uur |
| Relatietherapie | € 120,- per uur |
| Externe verslaglegging | € 120,- per uur |
| Supervisie en coaching (particulier) | € 120,- per uur |
| Supervisie en coaching (vanuit werkgever) | € 150,- per uur |
| Groepssupervisie / trainingen | In overleg |
Tarieven kunnen tussentijds worden aangepast. Cliënten worden hierover tijdig geïnformeerd.
Vergoeding
Vergoeding vanuit de aanvullende zorgverzekering.
Lenthe Praktijk biedt psychosociale therapie aan die door een groot aantal verzekeraars vergoed wordt vanuit de aanvullende zorgverzekering. Dit valt onder alternatieve therapie. Via de volgende website kunt u meer info vinden over actuele vergoedingen vanuit de zorgverzekeraar: https://nvpa.org/verzekeringen/public
Belangrijk om te weten dat uw vergoeding niet ten koste gaat van uw eigen risico.
Supervisie en coaching wordt regelmatig vergoed via uw werkgever of via het loopbaanbudget (indien van toepassing)waar u een beroep op kunt doen.
Afspraken afzeggen
Tijdens het start van het traject zijn de afspraken vaak eenmaal per 2 weken. Dit gebeurt in afstemming met de client. De praktijk gaat ervan uit dat gemaakte afspraken worden nagekomen. Alleen als er sprake is van zeer onvoorziene omstandigheden (bijvoorbeeld opname ziekenhuis, overlijden, andere calamiteiten) kan een afspraak worden afgezegd. De afspraak dient 48 uur van te voren zijn afgemeld anders wordt de gehele sessie in rekening gebracht.
Bij het niet verschijnen op een afspraak worden de kosten van een sessie-uur in rekening gebracht.
Verslaglegging/ dossiervorming
De praktijk is verplicht een dossier bij te houden.
In het dossier wordt opgenomen: het (behandel)contract, contactjournaal, een intakeformulier en de gemaakte opdrachten.
Cliënt(en) kunnen inzage in het dossier krijgen. Dit dient dan schriftelijk aangevraagd te worden. Binnen drie werkdagen kan het dossier dan ingezien worden op de praktijk. Volgens wettelijke afspraken dient bij therapie het dossier 20 jaar bewaard te worden. Bij supervisie en coaching wordt het dossier 1 jaar bewaard.
De klant heeft het recht om de inhoud van het dossier te laten wijzigen, of anders om aanvullingen of reacties te geven op de inhoud van het dossier. Dit zal in het dossier worden opgenomen. U kunt ook schriftelijk verzoeken het dossier te laten vernietigen.
Privacy / AVG
Alle persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld. Er worden bij de intake afspraken gemaakt over het delen van informatie met belangrijke derden, zoals uw huisarts. Hiertoe dient een toestemmingsverklaring te worden ondertekend door de cliënt.
25 mei 2018 is er een nieuwe wet ingetreden. De zogenaamde AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming). Indien u bij Lenthe Praktijk in therapie, supervisie of coaching gaat, dan stemt u ook in dat er persoonsgegevens van u opgeslagen worden.
Deze persoonsgegevens zullen alleen gebruikt worden daar waar zij voor nodig zijn. De praktijk zal niet meer gegevens verzamelen dan noodzakelijk voor uw behandeling. Er is een verwerkersovereenkomst afgesloten met partijen die de gegevens onder ogen krijgen, bijvoorbeeld voor de financiële administratie. Ook zij zullen vertrouwelijk met uw gegevens omgaan.
Alle gegevens worden digitaal verwerkt. Tijdens de therapie werkt de therapeut met een papieren dossier. Deze wordt na afsluiting van de therapie vernietigd. De praktijk neemt maatregelen om uw gegevens ook digitaal goed te beschermen.
De wet brengt tevens met zich mee dat de praktijk een meldplicht heeft wanneer er een datalek heeft plaatsgevonden.
Klachtenprocedure
Klachtenregeling
Ik doe er alles aan om je op een goede en respectvolle manier zorg te bieden. Toch kan het zijn dat je ergens niet tevreden over bent. Het is belangrijk om deze onvrede eerst met mij te bespreken. Misschien is er sprake van een misverstand en komen we er samen uit als je kenbaar maakt waarover je ontevreden bent of wat je anders wilt hebben. Wil of kun je de klacht niet met mij persoonlijk bespreken of komen we er samen niet uit?
Vanuit de Wet Kwaliteit klachten en geschillen zorg (Wkkgz) die met ingang van 1 januari 2017 van kracht is, is het vereist dat elke zelfstandig werkende zorgverlener de cliënt een laagdrempelige klachtenbehandeling kan aanbieden door middel van een onafhankelijk werkende klachtenfunctionaris die jou als cliënt kan ondersteunen als expertisecentrum voor klachten en calamiteiten. Het lidmaatschap bij Het NVPA en RBCZ voorzien hierin. Voor meer informatie kun je kijken op deze link: Een klacht indienen – NVPA
Wil je meer weten over de klachtenprocedure dan kunt je het klachtenreglement-nvpa raadplegen. De klachtenprocedure (conform de Wkkgz) staat hierin uitvoerig beschreven. Daarnaast ben ik aangesloten bij een erkende geschillen instantie: S.C.A.G. (Stichting Complementaire en Alternatieve Gezondheidszorg).
Waarneming
In geval van langdurige afwezigheid in verband met ziekte of andere dringende omstandigheden of overlijden heeft de praktijk een waarnemingsregeling getroffen met mevrouw M. de Roos van Binnenwerk Reflectie, gevestigd te Zwolle en mevr. K. Geels van Gestalttherapie Zwolle.
Mocht bovenstaande van toepassing worden, dan wordt u hierover geïnformeerd.
De praktijk heeft geen standaard vervangingsregeling gedurende de vakantieperiode. Mocht dit wenselijk zijn, dan wordt er gekeken naar een oplossing op maat.
Beroepsverenigingen en commissies
De praktijk is aangesloten bij verschillende beroepsverenigingen en commissies;
te weten:
De praktijk heeft via deze verenigingen een aantal zaken georganiseerd, waaronder het klacht- en tuchtrecht. Maar heeft ook een aansprakelijkheidsverzekering via de beroepsvereniging.
Mocht u vragen en/ of opmerkingen hebben ten aanzien van de algemene voorwaarden dan hoor ik deze graag! Samen kijken wij naar afspraken die goed werken voor een prettige werkrelatie.
